Наша сервисная служба предлагает профессиональное обслуживание и ремонт кухонных роботов Термомикс TM6 и Термомиксер Термошеф, чтобы ваше устройство служило вам долго и эффективно. Мы понимаем, насколько важна бесперебойная работа этих многофункциональных помощников на кухне, и поэтому предоставляем полный спектр услуг по техническому обслуживанию, диагностике и ремонту.

Диагностика и оценка неисправностей

Первым шагом в процессе ремонта является полная диагностика устройства. Наши квалифицированные специалисты используют современное оборудование для точного выявления проблемы. После проведения диагностики мы предоставим вам подробный отчет с указанием необходимого объема работ, сроков и стоимости.

Распространённые виды ремонта:

• Замена мотора или его компонентов
  При появлении необычного шума, запаха гари или снижении мощности мотор может требовать замены или ремонта.
• Замена сенсорной панели
  Если сенсорный экран не реагирует на касания, некорректно отображает информацию или вовсе не включается, мы оперативно устраним неисправность.
• Замена подшипников и уплотнителей
  Износ механических частей может вызывать протечки или шум при работе. Мы используем оригинальные запчасти, чтобы обеспечить надёжность и долговечность.
• Проверка и замена платы управления
  Электронные сбои, внезапные выключения или ошибки в работе устройства часто связаны с повреждением платы. Наши специалисты проведут точную диагностику и замену при необходимости.
• Обновление программного обеспечения
  Устройства Thermomix TM6 и Innocook регулярно получают обновления. Мы поможем вам установить актуальную версию ПО, чтобы вы могли пользоваться всеми функциями и новыми рецептами.

Профилактическое обслуживание

Мы также предлагаем плановое техническое обслуживание, которое включает:

• Проверку всех механизмов и узлов,
• Очистку внутренних компонентов
• Смазку движущихся частей
• Калибровку сенсоров и весов

Регулярное техническое обслуживание позволяет продлить срок службы устройства и избежать серьёзных поломок.

Использование оригинальных запчастей

В нашем сервисе используются только оригинальные или сертифицированные производителем запчасти. Это гарантирует полную совместимость и безопасность эксплуатации.

Условия обслуживания

• Срок ремонта: от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от сложности
• Гарантия на выполненные работы: 3 месяца
• Консультации по эксплуатации и уходу за прибором

Свяжитесь с нами

Если у вас возникли вопросы или вам нужна помощь, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы с радостью проконсультируем вас и подберем оптимальное решение. Ваш кухонный помощник заслуживает надёжного и качественного обслуживания!